B1

Returning a Shirt

Khách hàng mang áo sơ mi về đổi trả vì cỡ không đúng và yêu cầu hoàn tiền.

Câu 1/12Theo câu

Từ mới

B1

  • /rɪˈsiːt/

    phiếu mua hàng

  • /ˈriːfʌnd/

    hoàn tiền

  • /rɪˈtɜːn/

    trả lại

  • /bɔːt/

    mua

  • /ʃɜːrt/

    áo sơ mi

Điền khuyết · 10 chỗ

Một bản nghe. Điền từ vào gạch chân trong đoạn.

Hello, I would like to (1) this shirt. Of course, may I see your (2)? Here it is. I (3) it last week. The (4) is the wrong size. It is too small. I understand. Do you want a (5) or an exchange? I want a refund. I don’t need (6) shirt. We can give you a (7) if you return the shirt. Is there any (8) with the shirt besides the size? No, it is in good (9). Just the wrong size. We will process the refund as soon as (10). Thank you. I appreciate your help. You are welcome. Have a great day!

Quiz · cùng bản nghe · câu 1/20

Nghe câu, rồi chọn đúng từ còn thiếu.

Of course, may I see your ____?

0/20 câu đúng